E-Ticaret

Renova Hybris Accelerator: Me2C Commerce

Renova’nın Türkiye pazarı ihtiyaçlarına uygun olarak geliştirdiği, hazır paket çözümü Me2C Commerce Hybris Accelerator ile omni-channel ticaret projenizi 2 ayda 350.000 TL bütçe ile gerçekleştiriyoruz.

Ürünün bazı özellikleri;

CX Çözümleri: C/4HANA

Güven ve bağlılık yaratan bir müşteri deneyimi sağlamak için işin merkezine işlemleri değil; insanları koyan 4. Nesil CRM çözümü.

Çok Kanallı (Omni-Channel) Ticaret ve Pazarlama: C/4HANA Commerce & Marketing

Ticaret hiç olmadığı kadar hızlı ve çoklu kanallardan gerçekleşirken, müşterilere tüm temas noktalarına aynı üstün deneyimi sağlamak ve kişiselleştirilmiş pazarlama aktiviteleri yapmak gerekiyor. SAP’nin Hybris ürünü ile güçlendirip, ismini C/4HANA ürün grubu altında topladığı Commerce ve Marketing çözümleri dijital ticarette lider konumları ile size rekabet avantajı, hız, verimlilik ve müşteri memnuniyeti sağlıyor.

Renova Consulting olarak Hybris’in Türkiye’deki ilk uygulayıcılarından biriyiz. 1999’dan bu yana hakim olduğumuz web teknolojileri, e-ticaret altyapılarını C/4HANA Commerce ve Marketing ile taçlandırırken, kullanıcı deneyimi alanındaki tecrübemizi müşterilerimize sunuyoruz. Geniş kadromuz, Hybris 6.0 sertifkasına Türkiye’de ilk alan ekip olmuştur.

B2C ve B2B çözümleri ile ticaret; web, mobil, fiziksel mağaza, sosyal medya, çağrı merkezi vb. tüm kanallardan aynı deneyimle sağlanırken, ürün katalog yönetimi, sipariş yönetim sistemi gibi C/4HANA Commerce modülleri size tekilleştirilmiş ticaret yönetimi sağlıyor. Aynı zamanda C/4HANA Commerce ve Marketing, tüm SAP sistemleri ile entegre çalışıyor.

C/4HANA Marketing çözümü ile pazarlamada değişen standartlar en yenilikçi, inovatif ve yalınlaştırılmış haliyle, anlık büyük veri pazarlama yönetimi sağlamaktadır. Renova Consulting olarak, C/4HANA Marketing ile veri yönetimi, segmentasyon, kampanya yönetimi, müşteri içgörüsü, müşteri kazanımı, raporlama gibi konularda çözüm sunuyoruz.

Müşteri serüveni uçtan uca SAP C/4HANA ürün ailesi ile kusursuz müşteri deneyimi sağlayacak şekilde yönetilebilmektedir. Conversion rate ve page view, yani ziyaretin satışa dönüş oranı ve sayfa görüntülenme sayılarınız beklentilerinizi üzerinde artmaktadır. Dünyada ve Türkiye'de gerçekleştirilen projelerden elde edilen başarı hikayeleri bunu kanıtlamaktadır. Hybris tercih eden şirketlerin conversion rate yani dönüşüm oranları ortalama %40 artmaktadır.

SAP Commerce çözümü özetle:

  • B2B, B2C, B2B2C
  • Ürün içerik yönetimi
  • Sipariş yönetimi
  • Back office entegrasyonu
  • Hazır, esnek, geliştirilebilir
  • Sektörel hazır paket çözümler
  • Ölçeklenebilir alternatifler
  • Çoklu kanal deneyim sağlar.